证据和保密性
我们只收集处理请求合理所需的证据。敏感证据应通过安全上传渠道提交，而不是公开帖子或普通消息。访问受限，证据的保存遵循隐私政策及适用的法律义务。
帮助与安全 · 无需账户
安全漏洞
提交安全报告。每次提交都会收到参考编号和私人状态令牌。
无需账户
安全漏洞报告
报告怀疑的安全漏洞、账户被侵风险或影响 Studiark 的弱点。不要包含他人的密码、访问令牌、私钥、利用数据或破坏性测试结果。
已收到提交
保存您的案件详情
您的状态令牌是私人机密。它仅显示在此收据中，不会放置在URL中，也不会被本网站保存。请将其存放在安全的地方。任何拥有它的人都可能能够查看您的案件状态。
- 参考编号
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在您提交之后
举报后会发生什么
- 收据我们会发放参考编号并记录提交时间。
- 分诊我们评估紧急性、安全性、司法管辖权、证据以及是否适合立即采取限制措施。
- 审查自动化工具可能会识别匹配的内容，但经过培训的审核员会在适当情况下评估报告和相关背景。
- 操作我们可能会限制、移除、标注、保存、升级、请求信息、拒绝报告或对账户采取行动。
- 通知我们将结果或下一步通知记者，并在适当且安全的情况下通知受影响的用户。
- 上诉符合条件的举报人和受影响的用户可以对该决定提出质疑。
| 请求类型 | 操作响应目标 |
|---|---|
| 直接的儿童安全或可信的生命安全风险 | 紧急分诊；在需要立即干预时直接联系紧急服务 |
| 有效的非自愿亲密图像或性深度伪造请求 | 在48小时内移除或禁用，并处理已知的相同副本 |
| 其他疑似非法内容 | 基于风险的快速审核；目标是在24小时内完成初步分类 |
| 面部、声音、冒充、泄露私人信息或隐私内容举报 | 目标初步决策在七天内；对于可信的迫在眉睫的危害则更快 |
| 版权或商标声明 | 在收到足够完整的通知后，目标初步审查在七天内 |
| 审核申诉 | 目标决策在14天内，视复杂性和安全性而定 |
| 隐私权请求 | 在适用法律规定的期限内；通常在UK和EEA中为一个月 |
目标不能保证在报告不完整、异常复杂、存在滥用或受法律程序约束的情况下达成。强制性法律截止日期始终优先。如果审核时间明显超过规定目标，我们会提供状态信息。
执法部门
我们可能会保存内容和账户记录，响应有效的法律程序披露信息，或向有权机构报告涉嫌的儿童性剥削和其他严重刑事行为。我们会考虑必要性、比例性及受影响人员的安全。我们可能无法披露可能会危及调查或他人隐私的细节。
报告系统的误用
请勿故意提交虚假报告、伪造通知、欺诈性签名、非法要求或旨在骚扰的重复报告。我们可能会限制滥用的提交，并对滥用举报工具的账户采取措施。善意的报告不会仅因为我们得出不同结论而受到惩罚。
独立资源
Studiark 之外的专家帮助
这些组织独立于 Helmbyte。它们的可用性和资格规则可能因国家和情况而异。