ДОПОМОГА ТА БЕЗПЕКА · ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС НЕ ПОТРІБЕН
Оскаржити рішення модерації. Кожна подача отримує референтний номер та приватний токен статусу.
Обліковий запис не потрібен
Поясніть, чому рішення модерації було неправильним, і надайте відповідний дозвіл, право власності або контекст. Один апеляційний запит на рішення, якщо не з’являться нові матеріальні докази. Контент може залишатися обмеженим, поки триває перевірка.
Звіт отримано
Ваш статусний токен є приватною таємницею. Він показується лише в цьому квитанції, не розміщується в URL і не зберігається цим сайтом. Збережіть його в надійному місці. Будь-хто, хто його має, може мати змогу прочитати статус вашої справи.
Після того як ви надішлете
| Тип запиту | Оперативна ціль відповіді |
|---|---|
| Негайна загроза безпеці дитини або реальна загроза життю | Термінова оцінка; у разі потреби негайного втручання безпосередньо звертайтеся до служб екстреної допомоги |
| Дійсний запит на негласне інтимне зображення або сексуальний дипфейк | Видалити або вимкнути та усунути відомі ідентичні копії протягом 48 годин |
| Інший підозрілий незаконний контент | Швидкий перегляд на основі ризику; ціль - первинна оцінка протягом 24 годин |
| Звіт про неправильне використання обличчя, голосу, переодягання або вторгнення в приватність | Цільове початкове рішення протягом семи днів; швидше у випадку достовірної неминучої шкоди |
| Повідомлення про авторське право або торговельну марку | Цільовий початковий розгляд протягом семи днів після отримання достатньо повного повідомлення |
| Апеляція модерації | Цільове рішення протягом 14 днів, з урахуванням складності та безпеки |
| Запит щодо прав на конфіденційність | Протягом строку, передбаченого застосовним законодавством; зазвичай один місяць у UK та EEA |
Цілі не є гарантіями, якщо звіт є неповним, надзвичайно складним, образливим або підлягає юридичному процесу. Обов'язкові юридичні терміни завжди мають пріоритет. Ми надаємо інформацію про стан, якщо огляд займає значно більше часу, ніж зазначена ціль.
Ми збираємо лише докази, які обґрунтовано потрібні для обробки запиту. Чутливі докази слід надсилати через безпечний канал завантаження, а не публічно або звичайним повідомленням. Доступ обмежений, а докази зберігаються відповідно до Політики конфіденційності та чинних юридичних обов’язків.
Ми можемо зберігати вміст та записи облікових записів, розкривати інформацію у відповідь на дійсний юридичний запит або повідомляти про підозру на сексуальну експлуатацію дітей та інші серйозні кримінальні правопорушення компетентним органам. Ми враховуємо необхідність, пропорційність та безпеку постраждалих осіб. Ми можемо не мати можливості розкривати деталі, які можуть поставити під загрозу розслідування або порушити конфіденційність іншої особи.
Не надсилайте свідомо неправдиві звіти, підроблені повідомлення, шахрайські підписи, незаконні вимоги або повторні повідомлення, спрямовані на переслідування. Ми можемо обмежувати зловживання надсиланнями та вживати заходів проти облікових записів, які зловживають інструментами для подання звітів. Звіт, поданий добросовісно, не карається лише через те, що ми дійшли іншого висновку.
Незалежні ресурси
Ці організації є незалежними від Helmbyte. Їхня доступність та правила відповідності можуть відрізнятися залежно від країни та обставин.
