Åtkomst, ta bort eller exportera mina personuppgifter
Skicka en integritetsförfrågan. Varje inlämning får ett referensnummer och en privat statuskod.
Konto krävs inte
Integritetsbegäran
Begär åtkomst, korrigering, radering, export, invändning, begränsning, återkallelse av samtycke eller ett överklagande av ett integritetssvar. Denna väg fungerar också om ditt ansikte eller din röst laddades upp av en annan användare.
Inlämning mottagen
Spara dina ärendedetaljer
Din statustoken är en privat hemlighet. Den visas endast på detta kvitto, placeras inte i en URL och sparas inte av denna webbplats. Förvara den på en säker plats. Vem som helst med den kan kanske läsa din ärendestatus.
KvittoVi utfärdar ett referensnummer och registrerar tiden för inskickningen.
TriageringVi bedömer brådska, säkerhet, jurisdiktion, bevis och om omedelbar begränsning är lämplig.
GranskaAutomatiska verktyg kan identifiera matchande innehåll, men en utbildad granskare utvärderar rapporten och relevant kontext där det är lämpligt.
ÅtgärdVi kan begränsa, ta bort, märka, bevara, eskalera, begära information, avvisa rapporten eller vidta åtgärder mot ett konto.
MeddelandeVi berättar för reportern resultatet eller nästa steg och informerar den berörda användaren där det är lämpligt och säkert.
ÖverklagaBehöriga rapportörer och berörda användare kan ifrågasätta beslutet.
Typ av begäran
Operativt svarsmål
Omedelbar risk för barns säkerhet eller trovärdig livshotande risk
Brådskande triage; kontakta akuttjänster direkt när omedelbar åtgärd behövs
Giltig icke-samtyckt intim bild eller sexuell deepfake-begäran
Ta bort eller inaktivera och åtgärda kända identiska kopior inom 48 timmar
Annat misstänkt olagligt innehåll
Uppmuntra riskbaserad granskning; sikta på initial sortering inom 24 timmar
Rapport om missbruk av ansikte, röst, impersonering, doxxing eller sekretessinnehåll
Målinriktat initialt beslut inom sju dagar; snabbare vid trovärdigt omedelbart hot
Upphovsrätts- eller varumärkesmeddelande
Målinriktad initial granskning inom sju dagar efter mottagande av ett tillräckligt fullständigt meddelande
Överklagande av moderation
Målinriktat beslut inom 14 dagar, beroende på komplexitet och säkerhet
Begäran om rätt till privatliv
Inom den tid som krävs enligt tillämplig lag; normalt en månad i UK och EEA
Mål är inte garantier när en rapport är ofullständig, ovanligt komplex, missbrukande eller föremål för rättsliga åtgärder. Obligatoriska juridiska tidsfrister styr alltid. Vi tillhandahåller statusinformation om granskningen tar väsentligt längre tid än det angivna målet.
Bevis och sekretess
Vi samlar endast in bevis som rimligen behövs för att hantera en begäran. Känsliga bevis bör skickas via en säker uppladdningsväg, inte som offentligt inlägg eller vanlig meddelande. Tillgång är begränsad och bevis bevaras enligt sekretesspolicyn och tillämpliga rättsliga skyldigheter.
Rättsvårdande myndigheter
Vi kan bevara innehåll och kontoposter, lämna ut information som svar på giltiga rättsliga förfaranden, eller rapportera misstänkt sexuellt utnyttjande av barn och andra allvarliga brott till behöriga myndigheter. Vi beaktar nödvändighet, proportionalitet och säkerheten för berörda personer. Vi kanske inte kan lämna ut detaljer som skulle äventyra en utredning eller en annan persons integritet.
Missbruk av rapporteringssystem
Skicka inte medvetet falska rapporter, förfalskade meddelanden, bedrägliga signaturer, olagliga krav eller upprepade rapporter avsedda att trakassera. Vi kan begränsa missbruk av inskickade rapporter och vidta åtgärder mot konton som missbrukar rapporteringsverktyg. En rapport i god tro bestraffas inte enbart därför att vi når en annan slutsats.
Oberoende resurser
Specialisthjälp utanför Studiark
Dessa organisationer är oberoende av Helmbyte. Deras tillgänglighet och behörighetsregler kan variera beroende på land och omständigheter.