AJUDA E SEGURANÇA · NÃO É NECESSÁRIA CONTA
Envie um relatório de segurança. Cada envio recebe um número de referência e um token de status privado.
Nenhuma conta necessária
Reportar uma suspeita de vulnerabilidade de segurança, risco de comprometimento de conta ou fraqueza afetando Studiark. Não inclua senhas, tokens de acesso, chaves privadas, dados de exploração pertencentes a outras pessoas ou resultados de testes destrutivos.
Envio recebido
Seu token de status é um segredo privado. Ele é mostrado apenas neste recibo, não é colocado em um URL, e não é salvo por este site. Armazene-o em um lugar seguro. Qualquer pessoa que o tenha pode ser capaz de ler o status do seu caso.
Após você enviar
| Tipo de solicitação | Alvo de resposta operacional |
|---|---|
| Risco imediato à segurança infantil ou risco credível à vida | Triagem urgente; contate os serviços de emergência diretamente quando for necessária intervenção imediata |
| Solicitação válida de imagem íntima ou deepfake sexual não consensual | Remover ou desativar e tratar cópias idênticas conhecidas dentro de 48 horas |
| Outro conteúdo suspeito de ilegalidade | Revisão baseada em risco do prompt; objetivo de triagem inicial dentro de 24 horas |
| Rosto, voz, personificação, doxxing ou relatório de conteúdo de privacidade | Decisão inicial alvo dentro de sete dias; mais rápido para dano iminente e credível |
| Aviso de direitos autorais ou marca registrada | Revisão inicial alvo dentro de sete dias após receber um aviso suficientemente completo |
| Recurso de moderação | Decisão alvo dentro de 14 dias, sujeita a complexidade e segurança |
| Solicitação de direitos de privacidade | Dentro do período exigido pela lei aplicável; normalmente um mês no UK e EEA |
As metas não são garantias quando um relatório está incompleto, é incomumente complexo, abusivo ou sujeito a processo legal. Prazos legais obrigatórios sempre têm prioridade. Fornecemos informações sobre o status se a análise levar materialmente mais tempo do que a meta indicada.
Coletamos apenas as evidências razoavelmente necessárias para processar uma solicitação. Evidências sensíveis devem usar uma rota de upload segura, não uma postagem pública ou mensagem comum. O acesso é restrito e as evidências são mantidas de acordo com a Política de Privacidade e as obrigações legais aplicáveis.
Podemos preservar conteúdo e registros de conta, divulgar informações em resposta a processos legais válidos ou relatar suspeitas de exploração sexual infantil e outras condutas criminais graves às autoridades competentes. Consideramos a necessidade, a proporcionalidade e a segurança das pessoas afetadas. Podemos não ser capazes de divulgar detalhes que comprometeriam uma investigação ou a privacidade de outra pessoa.
Não envie relatórios falsos conscientemente, avisos falsificados, assinaturas fraudulentas, demandas ilegais ou relatórios repetidos com a intenção de assediar. Podemos restringir envios abusivos e tomar medidas contra contas que façam uso indevido das ferramentas de denúncia. Um relatório feito de boa-fé não é penalizado apenas porque chegamos a uma conclusão diferente.
Recursos independentes
Estas organizações são independentes de Helmbyte. Suas regras de disponibilidade e elegibilidade podem variar de acordo com o país e a circunstância.
