HULP & VEILIGHEID · GEEN ACCOUNT NODIG
Beroep op een moderatiebeslissing. Elke inzending ontvangt een referentienummer en een privé-status token.
Geen account vereist
Leg uit waarom een moderatiebeslissing onjuist was en geef relevante toestemming, eigendom of context. Eén beroep per beslissing, tenzij nieuw materieel bewijs beschikbaar komt. Inhoud kan beperkt blijven terwijl de beoordeling in behandeling is.
Melding ontvangen
Je statustoken is een privégeheim. Het wordt alleen in dit ontvangstbewijs weergegeven, wordt niet geplaatst in een URL en wordt niet door deze site opgeslagen. Bewaar het op een veilige plaats. Iedereen die het heeft, kan mogelijk je casestatus lezen.
Nadat u hebt ingediend
| Type verzoek | Operationeel reactiedoel |
|---|---|
| Onmiddellijke kinderveiligheid of geloofwaardig levensrisico | Dringende triage; neem direct contact op met hulpdiensten wanneer onmiddellijke interventie nodig is |
| Geldige niet-consensuele intieme afbeelding of seksueel deepfake verzoek | Verwijder of schakel uit en behandel bekende identieke kopieën binnen 48 uur |
| Andere vermoedelijke illegale inhoud | Snelle risicogebaseerde beoordeling; streef naar eerste triage binnen 24 uur |
| Rapport over misbruik van gezicht, stem, imitatie, doxxing of privacy-inhoud | Doel van de eerste beslissing binnen zeven dagen; sneller bij geloofwaardig dreigend gevaar |
| Auteursrecht- of handelsmerkmelding | Doel van de eerste beoordeling binnen zeven dagen na ontvangst van een voldoende volledige kennisgeving |
| Bezwaarsprocedure voor moderatie | Doelbeslissing binnen 14 dagen, afhankelijk van complexiteit en veiligheid |
| Verzoek om privacyrechten | Binnen de termijn die vereist is volgens de toepasselijke wet; normaal gesproken een maand in de UK en EEA |
Doelstellingen zijn geen garanties wanneer een rapport onvolledig, uitzonderlijk complex, misbruikmakend of onderhevig aan een juridische procedure is. Verplichte wettelijke termijnen hebben altijd voorrang. We verstrekken statusinformatie als de beoordeling materieel langer duurt dan de aangegeven doelstelling.
We verzamelen alleen bewijs dat redelijkerwijs nodig is om een verzoek te verwerken. Gevoelig bewijs moet via een beveiligde uploadroute worden verstuurd, niet via een openbaar bericht of gewone boodschap. Toegang is beperkt en bewijs wordt bewaard in overeenstemming met het Privacybeleid en de toepasselijke wettelijke verplichtingen.
We kunnen inhoud en accountgegevens bewaren, informatie bekendmaken als reactie op een geldig juridisch proces, of vermoedens van seksuele uitbuiting van kinderen en ander ernstig strafbaar gedrag melden bij bevoegde autoriteiten. We houden rekening met noodzaak, proportionaliteit en de veiligheid van de betrokken personen. We kunnen mogelijk geen details bekendmaken die een onderzoek of de privacy van een ander zouden schaden.
Dien geen opzettelijk valse rapporten, vervalste kennisgevingen, frauduleuze handtekeningen, onwettige eisen of herhaalde rapporten in die bedoeld zijn om te intimideren. We kunnen misbruik van inzendingen beperken en actie ondernemen tegen accounts die de rapportagetools misbruiken. Een rapport in goed vertrouwen wordt niet bestraft alleen omdat we tot een andere conclusie komen.
Onafhankelijke bronnen
Deze organisaties zijn onafhankelijk van Helmbyte. Hun beschikbaarheid en geschiktheidsregels kunnen per land en situatie verschillen.
