HJELP & SIKKERHET · INGEN KONTO KRAVES
Send inn en sikkerhetsrapport. Hver innsending mottar et referansenummer og en privat status-token.
Ingen konto nødvendig
Rapporter en mistenkt sikkerhetssårbarhet, risiko for kompromittert konto eller svakhet som påvirker Studiark. Ikke inkluder passord, tilgangstokener, private nøkler, utnyttelsesdata som tilhører andre personer eller ødeleggende testrapporter.
Innsending mottatt
Din statustoken er en privat hemmelighet. Den vises kun på denne kvitteringen, er ikke plassert i en URL, og blir ikke lagret av dette nettstedet. Oppbevar den et sikkert sted. Enhver med den kan ha mulighet til å lese statusen for saken din.
Etter at du har sendt inn
| Forespørselstype | Operasjonelt responssmål |
|---|---|
| Umiddelbar barnesikkerhet eller troverdig livssikkerhetsrisiko | Haster triage; kontakt nødetatene direkte når umiddelbar intervensjon er nødvendig |
| Gyldig ikke-samtykkende intimbilde eller seksuell deepfake-forespørsel | Fjern eller deaktiver og håndter kjente identiske kopier innen 48 timer |
| Annet mistenkt ulovlig innhold | Risikovurdering av prompt; mål om første triage innen 24 timer |
| Misbruk av ansikt, stemme, impersonasjon, doxxing eller rapport om innholdsprivatliv | Mål første beslutning innen syv dager; raskere ved troverdig nært forestående skade |
| Opphavsretts- eller varemerkvarsel | Mål første gjennomgang innen syv dager etter mottak av et tilstrekkelig komplett varsel |
| Klage på moderering | Målbeslutning innen 14 dager, avhengig av kompleksitet og sikkerhet |
| Forespørsel om personvernrett | Innen den perioden som kreves av gjeldende lov; normalt en måned i UK og EEA |
Mål er ikke garantier når en rapport er ufullstendig, uvanlig kompleks, misbrukende eller underlagt rettslige prosesser. Obligatoriske juridiske frister går alltid foran. Vi gir statusinformasjon hvis gjennomgangen tar vesentlig lengre tid enn det angitte målet.
Vi samler kun bevis som er rimelig nødvendig for å behandle en forespørsel. Sensitive bevis bør bruke en sikker opplastingskanal, ikke et offentlig innlegg eller vanlig melding. Tilgang er begrenset, og bevis oppbevares i henhold til personvernreglene og gjeldende lovpålagte plikter.
Vi kan bevare innhold og kontoregistre, oppgi informasjon som svar på gyldig juridisk prosess, eller rapportere mistenkt seksuell utnyttelse av barn og annen alvorlig kriminell atferd til kompetente myndigheter. Vi vurderer nødvendighet, proporsjonalitet og sikkerheten til berørte personer. Vi kan ikke være i stand til å oppgi detaljer som vil kompromittere en etterforskning eller en annen persons privatliv.
Ikke send med vilje falske rapporter, forfalskede meldinger, svindel-signaturer, ulovlige krav eller gjentatte rapporter som har til hensikt å trakassere. Vi kan begrense misbruk av innsendinger og iverksette tiltak mot kontoer som misbruker rapporteringsverktøy. En rapport gjort i god tro straffes ikke bare fordi vi kommer til en annen konklusjon.
Uavhengige ressurser
Disse organisasjonene er uavhengige av Helmbyte. Deres tilgjengelighet og kvalifikasjonsregler kan variere etter land og omstendigheter.
