studiark.com

HJELP & SIKKERHET · INGEN KONTO KRAVES

Få tilgang til, slett eller eksporter mine personlige data

Send inn en personvernforespørsel. Hver innsending mottar et referansenummer og en privat statuskode.

Ingen konto nødvendig

Personvernforespørsel

Be om tilgang, korrigering, sletting, eksport, innsigelse, begrensning, tilbaketrekking av samtykke eller en klage på et personvernrespons. Denne kanalen fungerer også hvis ansiktet eller stemmen din ble lastet opp av en annen bruker.

Hvis identitet eller omfang er uklart, ber vi om proporsjonal avklaring og beholder den opprinnelige forespørselsdatoen.

Kontakt og beliggenhet

Gi minst én sikker rute for statusoppdateringer: e-post eller en annen sikker kontaktmetode.

Beskriv en annen sikker rute eller en kontaktpreferanse. Ikke oppgi et passord.

Bruk ISO-koden, for eksempel GB, US eller DE.

Rapporter detaljer

Skriv inn en Studiark lenke, innhold ID, profil ID eller annen tekstlig lokator per linje.

Gi kun den informasjonen som trengs for å gjennomgå denne forespørselen.

Personvernrett og omfang

Én per linje: konto, Apple videresendings-e-post, brukernavn, innhold ID eller tillatelse ID. Gi kun det som trengs for å finne dataene.

Beskriv dataene slik at vi kan finne dem uten å samle mer informasjon enn nødvendig.

Vi kan verifisere identitet og myndighet proporsjonalt. Hvis identitet eller omfang er uklart, bevarer vi den opprinnelige forespørselsdatoen mens vi kun ber om nødvendig avklaring. UK og EEA forespørsler behandles normalt innen en måned, med forbehold om lovlige forlengelser og unntak.

For dette lengre skjemaet kan du lagre et utkast i denne nettleseren i opptil syv dager. Det lagres på denne enheten, så ikke bruk det på en delt eller offentlig enhet.

Etter at du har sendt inn

Hva skjer etter en rapport

  1. MottakVi gir ut et referansenummer og registrerer tidspunktet for innsendingen.
  2. TriasjeVi vurderer hastverk, sikkerhet, jurisdiksjon, bevis og om umiddelbar begrensning er hensiktsmessig.
  3. GjennomgåAutomatiserte verktøy kan identifisere samsvarende innhold, men en opplært gjennomgangsperson vurderer rapporten og relevant kontekst der det er hensiktsmessig.
  4. HandlingVi kan begrense, fjerne, merke, bevare, eskalere, be om informasjon, avvise rapporten eller iverksette tiltak mot en konto.
  5. VarselVi forteller reporteren resultatet eller neste steg og varsler den berørte brukeren der det er hensiktsmessig og trygt.
  6. AnkeKvalifiserte rapportører og berørte brukere kan bestride avgjørelsen.
ForespørselstypeOperasjonelt responssmål
Umiddelbar barnesikkerhet eller troverdig livssikkerhetsrisikoHaster triage; kontakt nødetatene direkte når umiddelbar intervensjon er nødvendig
Gyldig ikke-samtykkende intimbilde eller seksuell deepfake-forespørselFjern eller deaktiver og håndter kjente identiske kopier innen 48 timer
Annet mistenkt ulovlig innholdRisikovurdering av prompt; mål om første triage innen 24 timer
Misbruk av ansikt, stemme, impersonasjon, doxxing eller rapport om innholdsprivatlivMål første beslutning innen syv dager; raskere ved troverdig nært forestående skade
Opphavsretts- eller varemerkvarselMål første gjennomgang innen syv dager etter mottak av et tilstrekkelig komplett varsel
Klage på modereringMålbeslutning innen 14 dager, avhengig av kompleksitet og sikkerhet
Forespørsel om personvernrettInnen den perioden som kreves av gjeldende lov; normalt en måned i UK og EEA

Mål er ikke garantier når en rapport er ufullstendig, uvanlig kompleks, misbrukende eller underlagt rettslige prosesser. Obligatoriske juridiske frister går alltid foran. Vi gir statusinformasjon hvis gjennomgangen tar vesentlig lengre tid enn det angitte målet.

Bevis og konfidensialitet

Vi samler kun bevis som er rimelig nødvendig for å behandle en forespørsel. Sensitive bevis bør bruke en sikker opplastingskanal, ikke et offentlig innlegg eller vanlig melding. Tilgang er begrenset, og bevis oppbevares i henhold til personvernreglene og gjeldende lovpålagte plikter.

Rettshåndhevelse

Vi kan bevare innhold og kontoregistre, oppgi informasjon som svar på gyldig juridisk prosess, eller rapportere mistenkt seksuell utnyttelse av barn og annen alvorlig kriminell atferd til kompetente myndigheter. Vi vurderer nødvendighet, proporsjonalitet og sikkerheten til berørte personer. Vi kan ikke være i stand til å oppgi detaljer som vil kompromittere en etterforskning eller en annen persons privatliv.

Misbruk av rapporteringssystemer

Ikke send med vilje falske rapporter, forfalskede meldinger, svindel-signaturer, ulovlige krav eller gjentatte rapporter som har til hensikt å trakassere. Vi kan begrense misbruk av innsendinger og iverksette tiltak mot kontoer som misbruker rapporteringsverktøy. En rapport gjort i god tro straffes ikke bare fordi vi kommer til en annen konklusjon.