Send inn et varsel eller motvarsel. Hver innsending mottar et referansenummer og en privat status-token.
Ingen konto nødvendig
Melding om immaterielle rettigheter eller motmelding
Rettighetshavere og autoriserte representanter kan be om fjerning av innhold som krenker opphavsrett, varemerke eller tilknyttede rettigheter. En opplaster kan bruke samme skjema for å motsi en fjerning de mener var en feil.
Innsending mottatt
Lagre saksdetaljene dine
Din statustoken er en privat hemmelighet. Den vises kun på denne kvitteringen, er ikke plassert i en URL, og blir ikke lagret av dette nettstedet. Oppbevar den et sikkert sted. Enhver med den kan ha mulighet til å lese statusen for saken din.
MottakVi gir ut et referansenummer og registrerer tidspunktet for innsendingen.
TriasjeVi vurderer hastverk, sikkerhet, jurisdiksjon, bevis og om umiddelbar begrensning er hensiktsmessig.
GjennomgåAutomatiserte verktøy kan identifisere samsvarende innhold, men en opplært gjennomgangsperson vurderer rapporten og relevant kontekst der det er hensiktsmessig.
HandlingVi kan begrense, fjerne, merke, bevare, eskalere, be om informasjon, avvise rapporten eller iverksette tiltak mot en konto.
VarselVi forteller reporteren resultatet eller neste steg og varsler den berørte brukeren der det er hensiktsmessig og trygt.
AnkeKvalifiserte rapportører og berørte brukere kan bestride avgjørelsen.
Forespørselstype
Operasjonelt responssmål
Umiddelbar barnesikkerhet eller troverdig livssikkerhetsrisiko
Haster triage; kontakt nødetatene direkte når umiddelbar intervensjon er nødvendig
Gyldig ikke-samtykkende intimbilde eller seksuell deepfake-forespørsel
Fjern eller deaktiver og håndter kjente identiske kopier innen 48 timer
Annet mistenkt ulovlig innhold
Risikovurdering av prompt; mål om første triage innen 24 timer
Misbruk av ansikt, stemme, impersonasjon, doxxing eller rapport om innholdsprivatliv
Mål første beslutning innen syv dager; raskere ved troverdig nært forestående skade
Opphavsretts- eller varemerkvarsel
Mål første gjennomgang innen syv dager etter mottak av et tilstrekkelig komplett varsel
Klage på moderering
Målbeslutning innen 14 dager, avhengig av kompleksitet og sikkerhet
Forespørsel om personvernrett
Innen den perioden som kreves av gjeldende lov; normalt en måned i UK og EEA
Mål er ikke garantier når en rapport er ufullstendig, uvanlig kompleks, misbrukende eller underlagt rettslige prosesser. Obligatoriske juridiske frister går alltid foran. Vi gir statusinformasjon hvis gjennomgangen tar vesentlig lengre tid enn det angitte målet.
Bevis og konfidensialitet
Vi samler kun bevis som er rimelig nødvendig for å behandle en forespørsel. Sensitive bevis bør bruke en sikker opplastingskanal, ikke et offentlig innlegg eller vanlig melding. Tilgang er begrenset, og bevis oppbevares i henhold til personvernreglene og gjeldende lovpålagte plikter.
Rettshåndhevelse
Vi kan bevare innhold og kontoregistre, oppgi informasjon som svar på gyldig juridisk prosess, eller rapportere mistenkt seksuell utnyttelse av barn og annen alvorlig kriminell atferd til kompetente myndigheter. Vi vurderer nødvendighet, proporsjonalitet og sikkerheten til berørte personer. Vi kan ikke være i stand til å oppgi detaljer som vil kompromittere en etterforskning eller en annen persons privatliv.
Misbruk av rapporteringssystemer
Ikke send med vilje falske rapporter, forfalskede meldinger, svindel-signaturer, ulovlige krav eller gjentatte rapporter som har til hensikt å trakassere. Vi kan begrense misbruk av innsendinger og iverksette tiltak mot kontoer som misbruker rapporteringsverktøy. En rapport gjort i god tro straffes ikke bare fordi vi kommer til en annen konklusjon.
Uavhengige ressurser
Spesialistbistand utenfor Studiark
Disse organisasjonene er uavhengige av Helmbyte. Deres tilgjengelighet og kvalifikasjonsregler kan variere etter land og omstendigheter.