studiark.com

SEGÍTSÉG ÉS BIZTONSÁG · NINCS SZÜKSÉGES FIÓKRA

A tartalmamat vagy a fiókomat korlátozták

Fellebbezés a moderációs határozat ellen. Minden benyújtott hivatkozási számot és privát állapotjelzőt kap.

Nincs szükség fiókra

Fellebbezés a tartalommal vagy fiókkal kapcsolatos döntés ellen

Magyarázza el, miért volt helytelen egy moderálási döntés, és adja meg a megfelelő engedélyt, tulajdonjogot vagy kontextust. Határozatonként egy fellebbezés, kivéve, ha új tárgyi bizonyíték áll rendelkezésre. A tartalom korlátozott maradhat, amíg a felülvizsgálat függőben van.

Ha hiányzik az információ, elmagyarázzuk, mire van szükség, és lehetővé tesszük a személynek, hogy kiegészítse a fellebbezést. Nem kérünk szükségtelen személyazonosító okmányokat.

Az eredmény megerősíti, hogy a döntést fenntartották, megváltoztatták vagy módosították, és megadja a fő okot. EU felhasználók szükség esetén hozzáférhetnek egy tanúsított bíróságon kívüli vitarendezési szervhez a Digital Services Act szerint.

Elérhetőség és helyszín

Adjon meg legalább egy biztonságos útvonalat az állapotfrissítésekhez: e-mailt vagy más biztonságos kapcsolatfelvételi módot.

Ismertessen egy másik biztonságos útvonalat vagy kapcsolattartási preferenciát. Ne írjon be jelszót.

Használja a ISO kódot, például GB, US vagy DE.

Jelentés részletei

Ha hasznos, adjon meg egy tartalmi ID, profilt vagy más szöveges azonosítót. A fiók vagy tartalom mező kitöltése kötelező.

Csak a kérelem felülvizsgálatához szükséges információkat adja meg.

Döntés és fellebbezés

Soronként egy szöveges hivatkozás. Ne töltsön fel tiltott tartalmat vagy szükségtelen személyazonosító okmányokat.

Ennél a hosszabb űrlapnál akár hét napig is menthet egy piszkozatot ebben a böngészőben. Ezen az eszközön van tárolva, ezért ne használja megosztott vagy nyilvános eszközön.

Miután benyújtottad

Mi történik a jelentés után

  1. NyugtaHivatkozási számot adunk ki és rögzítjük a benyújtási időt.
  2. SzelektálásFelmérjük a sürgősséget, a biztonságot, a joghatóságot, a bizonyítékokat és azt, hogy az azonnali korlátozás megfelelő-e.
  3. Tekintse átAz automatizált eszközök azonosíthatják az egyező tartalmat, de egy képzett lektor értékeli a jelentést és adott esetben a releváns kontextust.
  4. AkcióKorlátozhatjuk, eltávolíthatjuk, felcímkézhetjük, megőrizhetjük, továbbíthatjuk, információkat kérhetünk, elutasíthatjuk a bejelentést, vagy intézkedhetünk egy fiók ellen.
  5. MegjegyzésKözöljük a riporterrel az eredményt vagy a következő lépést, és értesítjük az érintett felhasználót, ha megfelelő és biztonságos.
  6. FellebbezésA jogosult riporterek és az érintett felhasználók megtámadhatják a döntést.
Kérelem típusaOperatív válaszcél
Azonnali gyermekbiztonsági vagy hiteles életbiztonsági kockázatSürgős osztályozás; azonnal forduljon a mentőszolgálathoz, ha azonnali beavatkozásra van szükség
Érvényes, nem beleegyezésen alapuló intim kép vagy szexuális mélyhamisításTávolítsa el vagy tiltsa le és címezze meg az ismert azonos másolatokat 48 órán belül
Egyéb feltételezett illegális tartalomAzonnali kockázatalapú felülvizsgálat; cél kezdeti osztályozás 24 órán belül
Arc, hang, megszemélyesítés, doxxolás vagy adatvédelmi tartalom jelentésCél kezdeti döntés hét napon belül; gyorsabb a hihető közvetlen károkért
Szerzői jogi vagy védjegyre vonatkozó megjegyzésA kellően teljes körű értesítés kézhezvételétől számított hét napon belül célozza meg az első felülvizsgálatot
Mérsékelt felhívásCéldöntés 14 napon belül, a bonyolultságtól és a biztonságtól függően
Adatvédelmi kérésAz alkalmazandó jogszabályok által előírt határidőn belül; általában egy hónap a UK és EEA

A célok nem jelentenek garanciát arra az esetre, ha egy jelentés hiányos, szokatlanul összetett, visszaélésszerű vagy jogi eljárás alá esik. A kötelező törvényi határidők mindig irányítanak. Állapotinformációt adunk, ha a felülvizsgálat lényegesen tovább tart, mint a kitűzött cél.

Bizonyítékok és titoktartás

Csak a kérelem feldolgozásához ésszerűen szükséges bizonyítékokat gyűjtjük. Az érzékeny bizonyítékoknak biztonságos feltöltési útvonalat kell használniuk, nem nyilvános bejegyzést vagy közönséges üzenetet. A hozzáférés korlátozott, és a bizonyítékokat az Adatvédelmi szabályzatnak és a vonatkozó jogi kötelezettségeknek megfelelően megőrizzük.

Bűnüldözés

Megőrizhetjük a tartalom- és fióknyilvántartásokat, felfedhetünk információkat az érvényes jogi eljárás során, vagy jelenthetjük a gyermekek szexuális kizsákmányolásának és más súlyos bűncselekmények gyanúját az illetékes hatóságoknak. Figyelembe vesszük a szükségességet, az arányosságot és az érintettek biztonságát. Előfordulhat, hogy nem tudunk nyilvánosságra hozni olyan részleteket, amelyek veszélyeztetnék a nyomozást vagy egy másik személy magánéletét.

A jelentési rendszerekkel való visszaélés

Ne nyújtson be tudatosan hamis bejelentést, hamisított értesítést, csaló aláírást, jogellenes követelést vagy zaklatás céljából ismételt bejelentést. Korlátozhatjuk a visszaélésszerű beküldéseket, és felléphetünk a jelentési eszközökkel visszaélő fiókokkal szemben. A jóhiszemű jelentést nem büntetik pusztán azért, mert más következtetésre jutunk.