POMOC A BEZPEČNOST · NEVYŽADUJE SE ŽÁDNÝ ÚČET
Odvolat se proti rozhodnutí o moderaci. Každý příspěvek obdrží referenční číslo a soukromý token stavu.
Není vyžadován žádný účet
Vysvětlete, proč bylo rozhodnutí o moderování nesprávné, a uveďte příslušné povolení, vlastnictví nebo kontext. Jedno odvolání na rozhodnutí, pokud nebudou k dispozici nové podstatné důkazy. Po dobu čekání na kontrolu může obsah zůstat omezený.
Podání přijato
Váš stavový token je soukromým tajemstvím. Je zobrazen pouze v této účtence, není umístěn v URL a není uložen na tomto webu. Uložte jej na bezpečném místě. Každý, kdo ji má, může číst stav vašeho případu.
Po odeslání
| Typ požadavku | Cíl operační odezvy |
|---|---|
| Okamžitá bezpečnost dítěte nebo věrohodné riziko ohrožení života | Naléhavé třídění; v případě potřeby okamžitého zásahu kontaktujte přímo záchrannou službu |
| Platný nesouhlasný intimní snímek nebo žádost o hluboký falešný sexuální obsah | Odstraňte nebo deaktivujte a řešte známé identické kopie do 48 hodin |
| Další podezřelý nezákonný obsah | Rychlá kontrola na základě rizik; cílové počáteční třídění do 24 hodin |
| Zpráva o obličeji, hlasu, předstírání jiné identity, doxingu nebo soukromí | Cílové počáteční rozhodnutí do sedmi dnů; rychleji pro věrohodnou hrozící škodu |
| Upozornění na autorská práva nebo ochranné známky | Zacilte počáteční kontrolu do sedmi dnů po obdržení dostatečně úplného oznámení |
| Apel na moderování | Cílové rozhodnutí do 14 dnů v závislosti na složitosti a bezpečnosti |
| Žádost o ochranu osobních údajů | Ve lhůtě požadované platnými právními předpisy; obvykle jeden měsíc v UK a EEA |
Cíle nejsou zárukou, pokud je zpráva neúplná, neobvykle složitá, urážlivá nebo je předmětem soudního řízení. Vždy kontrolují povinné zákonné lhůty. Poskytujeme informace o stavu, pokud kontrola trvá podstatně déle, než je stanovený cíl.
Shromažďujeme pouze důkazy přiměřeně potřebné ke zpracování žádosti. Citlivé důkazy by měly používat zabezpečenou cestu nahrávání, nikoli veřejný příspěvek nebo běžnou zprávu. Přístup je omezen a důkazy jsou uchovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů a příslušnými právními povinnostmi.
Můžeme uchovávat obsah a záznamy o účtu, zveřejňovat informace v reakci na platný právní proces nebo hlásit podezření na sexuální vykořisťování dětí a jiné závažné trestné jednání příslušným orgánům. Zvažujeme nutnost, přiměřenost a bezpečnost postižených osob. Je možné, že nebudeme schopni zveřejnit podrobnosti, které by ohrozily vyšetřování nebo soukromí jiné osoby.
Nepodávejte vědomě nepravdivá hlášení, padělaná oznámení, falešné podpisy, nezákonné požadavky nebo opakovaná hlášení za účelem obtěžování. Můžeme omezit urážlivé příspěvky a podniknout kroky proti účtům, které zneužívají nástroje pro hlášení. Zpráva v dobré víře není penalizována jen proto, že dojdeme k jinému závěru.
Nezávislé zdroje
Tyto organizace jsou nezávislé na Helmbyte. Jejich dostupnost a pravidla způsobilosti se mohou lišit podle země a okolností.
