الأدلة والسرية
نحن نجمع فقط الأدلة اللازمة بشكل معقول لمعالجة الطلب. يجب أن تستخدم الأدلة الحساسة طريق تحميل آمن، وليس منشورًا عامًا أو رسالة عادية. الوصول مقيد ويتم الاحتفاظ بالأدلة وفقًا لسياسة الخصوصية والواجبات القانونية المعمول بها.
المساعدة والسلامة · لا يوجد حساب مطلوب
الخصوصية أو الاستقصاء
إرسال تقرير الخصوصية/السلامة. يتلقى كل إرسال رقمًا مرجعيًا ورمزًا مميزًا للحالة الخاصة.
لا يوجد حساب مطلوب
الخصوصية أو جمع البيانات الشخصية أو الكشف عنها
الإبلاغ عن عناوين المنازل أو تفاصيل الاتصال الخاصة أو الموقع المباشر أو بيانات الاعتماد أو المعلومات المالية أو الطبية أو التسجيلات الخاصة أو محتوى الكاميرا المخفية أو المراقبة غير القانونية أو البيانات الشخصية الأخرى المكشوفة دون سبب قانوني.
تم استلام التقديم
احفظ تفاصيل حالتك
رمز الحالة الخاص بك هو سر خاص. يتم عرضه فقط في هذا الإيصال، ولم يتم وضعه في URL، ولم يتم حفظه بواسطة هذا الموقع. قم بتخزينه في مكان آمن. قد يتمكن أي شخص لديه من قراءة حالة حالتك.
- الرقم المرجعي
- تم الاستلام
- الحالة
- هدف الاستجابة
- التاريخ المستهدف
بعد أن تقدم
ماذا يحدث بعد التقرير
- استلامنقوم بإصدار رقم مرجعي وتسجيل وقت التقديم.
- الفرزنقوم بتقييم مدى الاستعجال والسلامة والولاية القضائية والأدلة وما إذا كان التقييد الفوري مناسبًا.
- مراجعةقد تحدد الأدوات الآلية المحتوى المطابق، ولكن يقوم مراجع مدرب بتقييم التقرير والسياق ذي الصلة حيثما كان ذلك مناسبًا.
- العمليجوز لنا تقييد أو إزالة أو تصنيف أو الاحتفاظ أو تصعيد أو طلب معلومات أو رفض الإبلاغ أو اتخاذ إجراء ضد حساب ما.
- إشعارنخبر المراسل بالنتيجة أو الخطوة التالية ونخطر المستخدم المتأثر عندما يكون ذلك مناسبًا وآمنًا.
- الاستئنافيمكن للمراسلين المؤهلين والمستخدمين المتأثرين الطعن في القرار.
| نوع الطلب | هدف الاستجابة التشغيلية |
|---|---|
| خطر فوري على سلامة الطفل أو خطر حقيقي على سلامة الحياة | الفرز العاجل؛ اتصل بخدمات الطوارئ مباشرة عند الحاجة إلى التدخل الفوري |
| صورة حميمة صالحة بدون موافقة أو طلب جنسي عميق | إزالة أو تعطيل ومعالجة النسخ المطابقة المعروفة خلال 48 ساعة |
| محتوى آخر غير قانوني مشتبه به | المراجعة السريعة القائمة على المخاطر؛ استهداف الفرز الأولي في غضون 24 ساعة |
| الإبلاغ عن الوجه أو الصوت أو انتحال الشخصية أو جمع المعلومات أو محتوى الخصوصية | استهداف القرار الأولي في غضون سبعة أيام؛ أسرع لحدوث ضرر وشيك ذي مصداقية |
| إشعار حقوق النشر أو العلامة التجارية | قم باستهداف المراجعة الأولية في غضون سبعة أيام بعد تلقي إشعار كامل بما فيه الكفاية |
| نداء الاعتدال | القرار المستهدف خلال 14 يومًا، مع مراعاة التعقيد والسلامة |
| طلب حقوق الخصوصية | خلال الفترة التي يقتضيها القانون المعمول به؛ عادةً شهر واحد في UK و EEA |
لا تعتبر الأهداف ضمانات عندما يكون التقرير غير مكتمل أو معقد بشكل غير عادي أو مسيئ أو يخضع لإجراءات قانونية. المواعيد القانونية الإلزامية تسيطر دائما. نحن نقدم معلومات الحالة إذا استغرقت المراجعة وقتًا أطول من الهدف المعلن.
إنفاذ القانون
يجوز لنا الاحتفاظ بسجلات المحتوى والحساب، أو الكشف عن المعلومات استجابةً لإجراءات قانونية صالحة، أو الإبلاغ عن الاستغلال الجنسي للأطفال المشتبه به وغيره من السلوك الإجرامي الخطير إلى السلطات المختصة. نحن نعتبر الضرورة والتناسب وسلامة الأشخاص المتضررين. قد لا نكون قادرين على الكشف عن التفاصيل التي قد تعرض للخطر التحقيق أو خصوصية شخص آخر.
سوء استخدام أنظمة التقارير
لا تقم بتقديم بلاغات كاذبة عن قصد أو إخطارات مزورة أو توقيعات احتيالية أو طلبات غير قانونية أو بلاغات متكررة تهدف إلى المضايقة. يجوز لنا تقييد عمليات الإرسال المسيئة واتخاذ إجراءات ضد الحسابات التي تسيء استخدام أدوات الإبلاغ. ولا تتم معاقبة التقرير حسن النية لمجرد أننا توصلنا إلى نتيجة مختلفة.
موارد مستقلة
مساعدة متخصصة خارج Studiark
هذه المنظمات مستقلة عن Helmbyte. قد تختلف قواعد توفرها وأهليتها حسب البلد والظروف.
NCMEC Take It Downخدمة التجزئة للصور التي تتضمن أشخاصًا تقل أعمارهم عن 18 عامًا StopNCII.orgدعم التجزئة للبالغين FTC TAKE IT DOWN Act معلوماتمعلومات المستهلك الرسمية US UK Information Commissioner's Officeإرشادات شكوى حماية البيانات EU Digital Services Act حقوق المستخدمالتوجيه الرسمي للمفوضية الأوروبية